Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Frequentes em que vai encontrar resoluções para as questões frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões na esfera da tecnologia. Vai obter a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar qualquer das soluções livres que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento oferecido por um especialista ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.
